Возврат товара

 

Возврат и обмен товара

 

Возврат или обмен товара Вы можете произвести в течение 14 календарных дней после приобретения (получения по почте) предварительно связавшись с нами.

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии со ст. 28 Закона РБ о защите прав потребителя требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

 

  • Покупатель оплачивает расходы по пересылке (транспортные расходы) на возврат товара надлежащего качества, включая доставку до продавца и комиссии за возврат денежных средств.

Возврату не подлежат:

 

  • Товары, указанные в списке исключений утвержденным Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 No 778 (например, чулочно-носочные изделия, аксессуары).
  • Товары, приобретенные со скидкой или в рамках акционных предложений.

Стоимость возврата

 

Возврат продукции осуществляется за счет Покупателя. При возврате товара не возвращается первоначальная стоимость доставки товара.

Стоимость не взимается при самостоятельной доставке товара в наш магазин.

 

Возврат денежных средств

 

  1. Для возврата денежных средств необходимо заполнить заявление, вместе и чеком и возвращаемым товаром бережно упаковать и отправить посылку не наложенным платежом
  2. После получения и проверки товара, мы свяжемся с Вами и уведомим об одобрении возврата и вышлем средства на ваш банковский счет.
  3. После одобрения возврата, денежные средства будут переведены на Ваш счет в течение 5 рабочих дней.

Если вы приобретали товар в нашем шоу-рум, то возврат денежных средств, после возврата товара, осуществляется:

 

  • Наличный расчет
  • Безналичный расчет (при оплате товара банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата)